WhatsApp virkar ekki eða svarar ekki? Ekki hafa áhyggjur, í þessari handbók munum við laga nokkur af algengustu vandamálunum með WhatsApp á Android.
Í nútímanum þarf nafnið WhatsApp varla að kynna. Það er mest notaða spjallforritið í heiminum núna. Vinsældir WhatsApp eru greinilega óviðjafnanlegar. Það er ókeypis, einfalt og mjög auðvelt í notkun. Vegna þessara eiginleika er fólk á öllum aldurshópum með reikning á WhatsApp. Auðlindir eins og raddsímtöl, myndsímtöl, símafundir, deila myndum, myndböndum, skjölum, skrám, sendingu staðsetningu og tengiliða og margt fleira gera WhatsApp afar gagnlegt og óaðskiljanlegur hluti nútíma samskipta.
Þrátt fyrir að vera svo vinsæl um allan heim er WhatsApp ekki fullkomið. Það hefur sitt eigið sett af villum og göllum. Margir standa frammi fyrir ýmsum vandamálum í appinu daglega. Frá því að skrá þig inn á reikninginn þinn til tíðra forritahruns veldur WhatsApp oft miklum óþægindum. Í þessari færslu ætlum við að ræða nokkur af algengustu vandamálunum með WhatsApp og einnig leiðbeina þér um að laga þau.
Innihald[ fela sig ]
- Lagaðu algeng vandamál með WhatsApp
- 1. Vandamál með niðurhal WhatsApp
- 2. Vandamál með virkjunarkóðann
- 3. Getur ekki tengst WhatsApp
- 4. Tengiliðir þekkjast ekki af WhatsApp
- 5. Innkomnum skilaboðum er seinkað
- 6. Appið hrapar áfram
- 7. Slökktu á VPN
- 8. Get ekki séð 'Síðast séð' á WhatsApp
- 9. Áttu í vandræðum með radd-/myndsímtöl
- 10. Vandamálið við að hlaða niður skrám
- 11. Hver er merkingin Þú gætir fengið tilkynningu um ný skilaboð
- 12. Hvernig á að loka á WhatsApp reikninginn þinn ef símanum þínum verður stolið eða týnt
Lagaðu algeng vandamál með WhatsApp
1. Vandamál með niðurhal WhatsApp
Að ofan, ef þú átt í vandræðum strax í upphafi, þ.e. þegar þú hleður niður WhatsApp, þá er það frekar pirrandi. Algengasta ástæðan fyrir því hvers vegna þú getur ekki halað niður WhatsApp er eindrægni vandamálið. Þú þarft að ganga úr skugga um að tækið þitt sé samhæft við appið. Þú þarft að vera með Android útgáfu 2.3.3 eða nýrri í símanum til að geta notað WhatsApp. Til þess að athuga Android útgáfa á símanum þínum skaltu fylgja þessum skrefum:
1. Opið Stillingar í símanum þínum.
2. Smelltu nú á Kerfisflipi .
3. Bankaðu á Um síma valmöguleika.
4. Þín Android útgáfa verður birt hér.
2. Vandamál með virkjunarkóðann
Ef þú getur ekki virkjað WhatsApp reikninginn þinn vegna þess að sjálfvirki virkjunarkóði náði ekki í tækið þitt skaltu ganga úr skugga um að farsímanúmerið sem þú hefur slegið inn sé rétt. Gakktu úr skugga um að landsnúmerið sé rétt. Ef þú ert enn ekki fær um að fá virkjunarkóðann með textaskilaboðum geturðu valið um raddsímtalsvalkostinn. Í þessu tilviki mun WhatsApp lesa upp kóðann yfir símtal. Athugið að það er ekki hægt að hafa marga reikninga með sama númeri. Svo, ef þú ert nú þegar með reikning með núverandi númeri, þá muntu ekki geta virkjað annan reikning.
3. Getur ekki tengst WhatsApp
Annað algengt vandamál með WhatsApp er tenging. Stundum finnst þér þú ekki geta sent eða tekið á móti textaskilum á WhatsApp. Fjölmiðlaskrám verður ekki hlaðið niður og þú myndir ekki geta hlaðið upp stöðunum. Það gætu verið ýmsar ástæður fyrir því að þetta vandamál kemur upp, svo sem engin nettenging, vandamálið með WhatsApp netþjóna, Vandamál með Wi-Fi tengingu o.s.frv. Til að takast á við þetta mál þarftu að útiloka alla þessa möguleika einn af öðrum.
Það fyrsta sem þú þarft að gera er að tryggja að vandamálið komi aðeins upp í tækinu þínu og engum öðrum. Spyrðu vini þína eða fjölskyldumeðlimi hvort þeir geti notað WhatsApp rétt. Ef allir standa frammi fyrir sama vandamáli, þá er mögulegt að WhatsApp netþjónarnir séu niðri og það er ekkert sem þú getur gert í því. Þú þarft bara að bíða þar til þeir leysa málið og netþjónarnir eru komnir aftur í gang.
Ef það er ekki raunin, vertu viss um að þú sért með stöðuga nettengingu. Prófaðu að leita að einhverju á netinu eða spilaðu YouTube myndband til að athuga hvort internetið þitt virki rétt. Ef vandamálið liggur við internetið geturðu prófað eftirfarandi hluti.
1. Slökktu á Wi-Fi og kveiktu aftur á því.
2. Skiptu yfir í farsímagögn .
3. Kveiktu á Flugstilling og slökktu aftur.
4. Tengiliðir þekkjast ekki af WhatsApp
Stundum eru sumir tengiliðir þínir ekki sýndir á WhatsApp. Það er mögulegt að númerið sem þú ert að leita að sé ekki að nota WhatsApp. Fyrir utan það eru nokkrar skref og athuganir sem þú getur framkvæmt til að leysa þetta mál.
1. Gakktu úr skugga um að tengiliðir þínir séu stilltir sem 'sýnilegir/sýnilegir' í tengiliðalistanum þínum svo WhatsApp geti greint þá.
2. Athugaðu númerið sem er vistað í tengiliðnum þínum til að tryggja að það sé rétt.
3. Endurnýjaðu tengiliðina í WhatsApp .
4. Uppfærðu WhatsApp í nýjustu útgáfuna.
Lestu einnig: Hvernig á að nota Memoji Stickers á WhatsApp fyrir Android
5. Innkomnum skilaboðum er seinkað
Ef þú færð ekki skilaboðin þín á réttum tíma eða það tekur lengri tíma en venjulega að senda skilaboðin þín, þá er mögulegt að WhatsApp fái ekki rétta nettengingu. Fyrst skaltu ganga úr skugga um að þú sért með virka nettengingu. Prófaðu að nota vafrann þinn og taktu eftir því hvort hann virkar vel eða ekki. Ef það gerist, þá er mögulegt að gagnanotkun fyrir WhatsApp hafi verið takmörkuð. Fylgdu þessum einföldu skrefum til að leysa málið.
1. Farðu í stillingar af símanum þínum.
2. Smelltu nú á Þráðlaust og netkerfi valmöguleika.
3. Bankaðu á Gagnanotkun .
4. Skrunaðu niður og veldu WhatsApp .
5. Kveiktu nú á öllum netaðgangsheimildum fyrir WhatsApp .
Að öðrum kosti geturðu einnig endurstillt forritastillingar til að koma WhatsApp aftur í sjálfgefna stillingar.
1. Opið Stillingar í símanum þínum.
2. Smelltu nú á Forrit valmöguleika.
3. Bankaðu á valmynd (þrír lóðréttir punktar) efst til hægri á skjánum.
4. Veldu Endurstilla forritsstillingar úr fellivalmyndinni.
5. Smelltu nú á Endurstilla valmöguleika .
6. Appið hrapar áfram
Þú gætir ekki upplifað þetta venjulega en stundum heldur appið áfram að hrynja og lokar eftir að hafa sýnt villuboð. Það er líka mögulegt að ástæðan á bak við app hrunið sé einhver vandamál með Facebook. Þar sem fyrirtækið á fjölda öppa er hugsanlegt að galli í öðru öppunum valdi því að hinu appinu virki ekki. Einföld skref sem þú getur fylgt til að leysa þetta vandamál eru:
1. Uppfærðu WhatsApp í nýjustu útgáfuna. Þetta er til að tryggja að villuleiðréttingar sem gefnar eru út í nýju uppfærslunni leysi vandamálið.
2. Ef það virkar samt ekki skaltu reyna að fjarlægja forritið og setja það upp aftur.
3. Reyndu nú að einangra vandamálið með því að skrá þig út af Facebook.
4. Ef það virkar enn ekki skaltu fjarlægja Facebook og prófaðu síðan að nota WhatsApp.
5. Það næsta sem þú getur gert er hreinsa skyndiminni og gögn fyrir bæði WhatsApp og Facebook og reyndu síðan að nota WhatsApp.
6. Þú getur líka reynt að uppfæra Android stýrikerfið og endurræstu tækið þitt .
7. Slökktu á VPN
VPN stendur fyrir Virtual Private Network. Það gerir þér kleift að fela IP tölu þína og tryggja þannig næði. Hins vegar, til þess að gera það, úthlutar það falsa IP tölu sem breytir staðsetningu þinni. Það er mögulegt að þetta valdi truflunum á WhatsApp. Margir notendur hafa kvartað yfir því að þeir geti ekki hringt í WhatsApp þegar kveikt er á VPN. Ef þú ert að glíma við svipuð vandamál, þá ættir þú að reyna að slökkva á VPN og sjá hvort málið leysist.
8. Get ekki séð 'Síðast séð' á WhatsApp
Eins og nafnið gefur til kynna vísar „Síðast séð“ til tímastimpilsins sem sýnir síðast þegar þú varst virkur. Það gefur til kynna síðast þegar einhver notaði WhatsApp. Vinsamlegast athugaðu að þessi tímastimpill þýðir ekki að notandinn hafi séð skilaboðin þín. Það gefur bara til kynna að þeir hafi verið að nota það. Síðasta séð staða er spurning um friðhelgi einkalífsins. Sumt fólk vill ekki sýna síðast séð stöðu sína og þetta gæti verið líkleg ástæða fyrir því hvers vegna þú getur ekki séð síðast séð á WhatsApp. Hinn aðilinn gæti hafa slökkt á stillingum sínum til að sýna síðast sá tímastimpil.
Hins vegar, ef þú ert ekki fær um að sjá stöðuna sem síðast var séð fyrir einhvern af tengiliðunum þínum, þá er mögulegt að þú hafir stillt stöðu þína sem síðast sást sem ósýnilegur. Ef þú velur að fela þitt eigið síðast sést, þá myndirðu ekki geta séð aðra sem síðast sáust. Til að kveikja aftur á því:
1. Opið WhatsApp .
2. Smelltu á valmyndarhnappur (þrír lóðréttir punktar) efst til hægri á skjánum.
3. Bankaðu nú á Stillingar valmöguleika.
4. Smelltu á Reikningshnappur .
5. Smelltu síðan á næði valmöguleika.
6. Bankaðu hér á Síðast séð valmöguleika og veldu annað hvort Allir eða Mínir tengiliðir .
9. Áttu í vandræðum með radd-/myndsímtöl
Þegar kemur að símtölum eða myndsímtölum hefur netbandbreiddin þín stóru hlutverki að gegna. Ef þú ert ekki með stöðuga nettengingu munu símtölin þín halda áfram að aftengjast. Ekki aðeins verða myndgæði pixluð heldur munu þau halda áfram að vera eftir og að lokum aftengjast. Til að leysa þetta vandamál skaltu ganga úr skugga um að Wi-Fi eða farsímagögnin þín virki rétt. Þú getur prófað að aftengjast og síðan tengst netkerfinu aftur. Hins vegar er líka mögulegt að vandamálið sé ekki á endanum þínum. Hinn aðilinn ætti líka að vera með rétta nettengingu til að geta átt almennilegt tal/myndsímtal.
Lestu einnig: Hvernig á að nota WhatsApp á tölvunni þinni
10. Vandamálið við að hlaða niður skrám
Ef þú getur ekki hlaðið niður myndum og myndböndum í símann þinn sem þú fékkst á WhatsApp gæti það verið vegna takmarkana á gagnanotkun. Til þess að laga það einfaldlega:
1. Opnaðu app í símanum þínum.
2. Smelltu á valmyndarhnappur og bankaðu á Stillingar valkostur .
3. Veldu nú gagna- og geymslunotkun valmöguleika.
4. Nú undir sjálfvirkt niðurhal fjölmiðla kafla, leyfa niðurhal á myndum, hljóði, myndböndum og skjölum þegar það er tengt við Wi-Fi, þegar þú notar farsímagögn og einnig á reiki.
5. Þetta mun sjálfkrafa hlaða niður öllum miðlunarskrám sem deilt er á WhatsApp.
11. Hver er merkingin Þú gætir fengið tilkynningu um ný skilaboð
Framangreind tilkynning nefnist a ýtt tilkynning . Það upplýsir þig aðeins um að skilaboð hafi verið send í tækið þitt. Það er frábrugðið venjulegum WhatsApp tilkynningum sem sýna þér raunverulegan texta sem þú hefur fengið. Reyndar gætirðu ekki einu sinni fundið ný skilaboð á WhatsApp þegar þú opnar forritið eftir að hafa séð þessa tilkynningu. Þetta er vegna þess að ýtt tilkynning berst aðeins þegar þú ert með veika nettengingu og hún er ekki nógu sterk til að koma skilaboðunum þínum til skila. Push-tilkynningin virkar enn á lélegri nettengingu og þannig færðu þessa tilkynningu. Auðveldasta lausnin er að reyna að tengjast stöðugri Wi-Fi tengingu, ef mögulegt er. Annars geturðu bara beðið þar til þú færð rétta netþekju.
12. Hvernig á að loka á WhatsApp reikninginn þinn ef símanum þínum verður stolið eða týnt
Það er í raun óheppilegt, en stundum týnum við farsímanum okkar vegna okkar eigin eða einhvers annars sem hefur viljandi stolið þeim frá okkur. Það virðist mjög ólíklegt að við fáum símann okkar aftur, en það þýðir ekki að við ættum ekki að gera neitt í því. Síminn þinn inniheldur enn mikið af persónulegum gögnum og þú ert líka skráður inn á ýmsa reikninga. Sá sem er með símann þinn núna getur notað tækið þitt til að herma eftir þér og valdið frekari skaða. Þú þarft að loka á reikningana þína og SIM-kortið þitt þannig að þeir geti ekki dregið út viðkvæmar upplýsingar.
Mælt með: 4 leiðir til að lesa eydd skilaboð á WhatsApp
Til að loka á WhatsApp reikninginn þinn þarftu að hafa samskipti við þá. Þú þarft að senda skilaboð á support@whatsapp.com með efnið sem Týnt/Stolið: Vinsamlegast slökktu á reikningnum mínum. Ekki gleyma að nefna símanúmerið þitt ásamt landsnúmerinu í skilaboðunum. Þegar þú færð nýtt tæki og SIM-kort geturðu endurvirkjað WhatsApp reikninginn þinn með nýja númerinu. Gögnin þín verða sjálfkrafa afrituð þar sem þau eru geymd á skýjaþjónunum.
Ég vona að greinin hér að ofan hafi verið gagnleg og þú munt geta það laga algeng vandamál með WhatsApp á Android. Ef þú hefur enn einhverjar efasemdir eða spurningar skaltu ekki hika við að spyrja þeirra í athugasemdahlutanum.
Elon DeckerElon er tæknirithöfundur hjá Cyber S. Hann hefur skrifað leiðbeiningar í um það bil 6 ár og hefur fjallað um mörg efni. Hann elskar að fjalla um efni sem tengjast Windows, Android og nýjustu brellunum og ráðunum.